política de confidencialidad

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política de confidencialidad

 

Esta política de privacidad establece cómo Premium-hijab (denominados colectivamente "Premium-hijab", "nosotros" o "nuestro") trata los datos personales. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la protección de los datos personales que usted proporciona a través de nuestros sitios web, aplicaciones, formularios, dispositivos, productos o páginas de marca en las redes sociales o de otro modo (denominados colectivamente como "plataforma"). o cuando interactúa con nosotros en nuestras instalaciones, incluidas nuestras oficinas y puntos de venta. Esta política de privacidad también explica sus derechos y las opciones disponibles con respecto al uso, acceso, actualización y corrección de sus datos personales.

 

Al proporcionarnos sus datos personales y/o continuar accediendo a la Plataforma y aceptar los Términos de uso, usted acepta la recopilación, transferencia, procesamiento, almacenamiento, divulgación y otros usos descritos en esta Política de privacidad.

 

Recogida de datos personales

 

Como parte de sus tratos con nosotros, podemos pedirle que proporcione información sobre usted o sobre otra persona para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Solo recopilamos información de identificación personal ("Datos personales") que usted proporciona de manera específica y voluntaria.

 

En su interacción con nosotros o al continuar accediendo o utilizando la Plataforma, podemos recopilar Datos personales, incluidos, entre otros, su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, su perfil de redes sociales, imágenes (incluidas fotografías) información en formato de audio y/o video, circuito cerrado de televisión (CCTV) y grabación de seguridad, preferencias personales y hábitos de compra, historial de compras, información de transacciones, información de pago, contenido generado por el usuario, ubicación, información del dispositivo, dirección de Protocolo de Internet (IP), sitio web o información de uso de la aplicación, información recopilada mediante el uso de cookies y otra información permitida por las leyes aplicables.

 

En los casos en los que recopilemos o utilicemos sus datos de geolocalización o cualquier otro dato personal en relación con la provisión de productos y/o servicios adicionales, no estamos obligados a enviarle notificaciones u obtener su consentimiento previo, salvo disposición en contrario de las leyes aplicables.

 

Si nos proporciona datos personales sobre otras personas, declara y garantiza que lo han designado para actuar en su nombre y acepta que puede:-

Dar su consentimiento en su nombre para el procesamiento de sus Datos personales;

Recibir en su nombre cualquier notificación relativa a la protección de datos; Y

Garantiza que ha obtenido su consentimiento para que almacenemos sus datos personales, o que tiene derecho a autorizarnos a tratar sus datos personales.

 

 

En el caso de que sea menor de edad (es decir, personas menores de 18 años) y tenga la intención de proporcionarnos sus datos personales, por la presente confirma y reconoce que ha obtenido el consentimiento de su padre o tutor legal para estar sujeto a esta Política de privacidad. .

 

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

 

Las cookies (pequeños archivos de texto ubicados en su dispositivo) y tecnologías similares pueden usarse en ciertas páginas de la Plataforma para permitirnos optimizar su experiencia al usar la Plataforma, para permitir la entrega eficiente de la Plataforma -formulario y para ayudar a recopilar datos de uso y rendimiento . . Las cookies nos permiten ayudarnos a reconocer cuándo regresa, almacenar sus preferencias y configuraciones personales, permitirle iniciar sesión, evitar fraudes y analizar el rendimiento de la Plataforma.

 

También podemos usar pequeños fragmentos de código llamados "web beacons" o "gifs transparentes" para recopilar estadísticas publicitarias agregadas y anónimas, como el recuento de visitas a páginas, visitas a promociones o respuestas a anuncios. Una baliza web es una imagen electrónica llamada un solo píxel o gif transparente. Las balizas web pueden reconocer ciertos tipos de información, como el número de cookie de un usuario, la hora y la fecha de una vista de página y la descripción de la página en la que se coloca la baliza web. Estas balizas web se pueden utilizar para enviar cookies de acuerdo con nuestra política de cookies. Estas cookies, balizas web y gifs transparentes pueden provenir de terceros.

 

Además, podemos utilizar cookies para los siguientes propósitos:-

Mejorar la seguridad de nuestros sistemas;

Almacenar sus preferencias personales y brindarle servicios personalizados; Y

Para ayudarnos a comprender cómo las personas usan estos servicios y mejorarlos.

 

 

Si accede a nuestros sitios web o aplicaciones con sus credenciales de inicio de sesión a través de una identificación de red social, o si acepta asociar su cuenta en nuestros sitios web y/o aplicaciones ("Cuenta") con esta cuenta, podemos recibir datos personales sobre usted de el operador de esa cuenta de acuerdo con sus términos de uso y aviso de privacidad. Esto nos permite establecer su cuenta y adaptar nuestros productos y/o servicios a sus necesidades. Podemos agregar esto a los datos que ya hemos recopilado de usted a través de otros aspectos de nuestros sitios web y/o aplicaciones.

 

Puede optar por aceptar o rechazar el uso de cookies, incluidas las cookies asociadas con la Plataforma, o indicar cuándo configuramos una cookie. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda usar todas las funciones de la Plataforma. Una vez finalizada la visita a la Plataforma, siempre puede eliminar la cookie de su sistema si lo desea.

 

Las cookies y otras tecnologías de seguimiento también se pueden utilizar para respaldar el análisis de otros terceros..

 

Al continuar accediendo o utilizando la Plataforma, acepta nuestro uso de cookies y otras tecnologías similares de acuerdo con esta Política de Privacidad.

 

 

Fuente de datos personales

 

Los datos personales recopilados, utilizados y procesados por nosotros provienen de medios totalmente legítimos y transparentes, que incluyen, entre otros:

 

Su acceso o uso de la Plataforma;

Cuando complete órdenes de compra, solicitudes o pedidos de nuestros productos y/o servicios;

Cualquier correo electrónico o correspondencia que recibamos de usted;

En conversaciones entre usted y nuestros representantes;

Cuando completa solicitudes o formularios con fines transaccionales o de otro tipo;

Cuando participa en un evento, sorteo o concurso organizado por nosotros o indirectamente a través de un tercero;

Cuando responde a las encuestas que le enviamos con fines de investigación;

Programa de fidelización o recompensas;

Programa de patrocinio;

Video o grabaciones de eventos y/o actividades en nuestras instalaciones, incluidas nuestras oficinas y puntos de venta;

Terceros autorizados, incluidos, entre otros, agencias de informes crediticios, agencias reguladoras y de cumplimiento y otras entidades gubernamentales;

Nuestros contratistas, socios comerciales y entidades relacionadas;

proveedores de servicios de marketing o socios; Y

Listas de correo.

Finalidad de la recogida de datos personales

 

Podemos recopilar, usar y procesar sus datos personales, lo que incluye, entre otros, los siguientes propósitos:-

 

Para administrar su Cuenta;

Para proporcionarle nuestros productos y servicios;

Para procesar cualquier pedido que realice con nosotros;

Para procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas;

Para informarle y actualizarlo sobre la entrega de productos y/o servicios;

Para ofrecerle un programa de fidelización o recompensas;

Para ofrecerle un programa de referencia;

Para otorgar puntos como parte de un programa de lealtad, recompensas o referencia;

Para permitirnos proporcionar, facilitar, ejecutar, personalizar y mejorar la Plataforma para satisfacer sus necesidades actuales y futuras;

Para ayudarnos a comprender y desarrollar una experiencia de usuario personalizada basada en sus preferencias, comportamiento y actividades;

Para contactar y comunicarnos con usted;

Para responder a sus solicitudes o quejas, y para brindar atención al cliente;

Para resolver disputas o investigar cualquier queja que haya hecho o presentado en su contra;

Para prevenir, detectar o investigar cualquier posible violación, actividad ilegal o contenido prohibido en la Plataforma;

Para monitorear y analizar su uso de la Plataforma;

Investigar, evaluar y desarrollar la Plataforma;

Para promocionar o comunicar información, actualizaciones y noticias sobre la Plataforma o nuestros nuevos productos y servicios, nuestros afiliados y otros terceros, y dichas comunicaciones pueden ser iniciadas por nosotros o por terceros;

Para entregar publicidad conductual en línea (es decir, para mostrarle anuncios en línea de productos y/o servicios que pueden ser de su interés en función de su comportamiento anterior, y para mostrarle anuncios y contenido en plataformas de redes sociales);

Para usar, proporcionar y/o mejorar la Plataforma, concursos, promociones y/o estudios de mercado en los que elija participar, procesamiento de facturas y pagos, y actividades de creación de perfiles de clientes con respecto a la Plataforma;

Para funciones internas como la evaluación de la eficacia del marketing, la investigación de mercado, el análisis y modelado estadístico, la elaboración de informes, la auditoría y la gestión de riesgos;

Para desarrollar, mostrar, medir y realizar un seguimiento de la publicidad (incluidos, entre otros, el contenido de la Plataforma, encuestas y promociones o nuestros nuevos productos y servicios, afiliados y otros terceros), y para recopilar información sobre usted y cómo interactúa con ella cuando utiliza el Plataforma;

Para mantener nuestras operaciones o sistemas de gestión de relaciones con los clientes;

Para mantener y mantener registros y desarrollo de clientes o negocios en el curso normal del negocio;

Para nuestro mantenimiento de registros internos;

Para la prevención y detección de delitos;

Para llevar a cabo la debida diligencia del cliente, verificar su identidad, monitorear, detectar e impedir el uso no autorizado o fraudulento o el abuso de la Plataforma;

Para la preparación y ejecución de todos los documentos, convenios y/o contratos necesarios para la Plataforma;

Para la operación y mantenimiento general de la Plataforma;

Los fines específicamente previstos en cualquier producto y/o servicio en particular ofrecido por nosotros;

Para hacer cumplir y ejercer los derechos establecidos en esta Política de Privacidad o los Términos de Servicio; Y

Para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios relacionados con cualquier transacción comercial, nuestra conducta comercial o comercial, o nuestra provisión de productos y/o servicios, y divulgar según lo exija cualquier ley, reglamento, directiva, orden judicial, estatuto, lineamientos, circulares o códigos aplicables a nosotros o a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas de vez en cuando

 

Consecuencias de la negativa u omisión de facilitar datos personales

 

A menos que se indique lo contrario, cualquier dato personal que nos proporcione es de naturaleza totalmente voluntaria y usted no tiene ninguna obligación ni coacción para hacerlo. Sin embargo, en determinadas circunstancias, si no nos proporciona sus Datos personales descritos en esta Política de privacidad, no seremos responsables de las consecuencias derivadas de ello:-

 

La incapacidad para que podamos proporcionarle los productos y/o servicios que ha solicitado, ya sea al mismo nivel o no proporcionarlos;

Nuestra falla en proporcionarle información sobre productos y/o servicios que usted pueda desear, incluyendo información sobre descuentos especiales o promociones, o nuestros nuevos productos y/o servicios;

La incapacidad para nosotros de adaptar el contenido de la Plataforma a sus preferencias y experiencia de uso de la Plataforma puede no ser tan agradable o útil;

La imposibilidad de realizar transacciones comerciales en relación con la Plataforma; Y

Incumplimiento de cualquier ley, reglamento, directriz, orden judicial, estatuto, directriz y/o código aplicable a nosotros.

 

Divulgación de datos personales

 

Para que podamos cumplir con los propósitos enumerados anteriormente, los datos personales pueden divulgarse a las siguientes categorías de partes, pero no limitado a:-

 

Nuestros empleados, sociedades, empresas conjuntas, contratistas o proveedores de servicios de terceros, empresas de administración de terceros, contratistas u otras partes que consideremos necesarias para facilitar su relación con nosotros;

Nuestros proveedores, consultores, socios de marketing, empresas de investigación y otros proveedores de servicios o socios comerciales, incluidos, entre otros:

Procesadores y facilitadores de pagos;

Proveedores de servicios de verificación de antecedentes y contra el lavado de dinero;

proveedores de almacenamiento en la nube;

Socios de marketing y proveedores de plataformas de marketing;

proveedores de análisis de datos;

Socios de investigación;

Flotas y socios comerciales; Y

Socios de seguros y financiación;

Nuestra sociedad controladora, subsidiarias o empresas relacionadas, incluidas las que se incorporen posteriormente y/o cualquier miembro de nuestro grupo de empresas;

Nuestros auditores, consultores, abogados, contadores u otros asesores financieros o profesionales designados en relación con nuestro negocio;

Cualquier persona, autoridad gubernamental, autoridad estatutaria, regulador de la industria u otro tercero relevante a quien nos veamos obligados o exigidos por cualquier ley, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger y/o defender nuestros derechos e intereses. o en relación con una investigación de fraude, falsificación, piratería, evasión y evasión de impuestos o cualquier otra actividad ilegal; Y

Cualquier persona sujeta a una obligación de confidencialidad a la que se haya comprometido a mantener confidencial la información que hayamos acordado para cumplir con nuestras obligaciones con usted.

 

 

Los terceros son legalmente responsables del procesamiento de datos personales de acuerdo con los principios que hemos especificado. Los terceros también son legalmente responsables de proteger los datos personales con un nivel adecuado de seguridad según las leyes de protección de datos aplicables y los estándares de la industria ampliamente aceptados.

 

Los datos personales también pueden ser comunicados a terceros con el consentimiento del interesado.

 

Si nosotros o nuestro negocio somos adquiridos por otra entidad o nos fusionamos con ella, o si hay una adquisición o fusión propuesta, los datos personales pueden transferirse a esa entidad como parte de la fusión o adquisición, propuesta o real.

 

Protección de datos personales

 

Nos aseguramos de que se implementen todas las obligaciones de confidencialidad y las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales recopilados por los diversos métodos descritos en esta política de privacidad para evitar cualquier acceso no autorizado, modificación o divulgación no autorizada o ilegal. o procesamiento. de dicha información y datos, y la pérdida, destrucción o daño accidental de dicha información y datos. Estos esfuerzos incluyen, pero no se limitan a:-

 

Almacenar sus datos personales en sistemas protegidos por redes seguras y entornos operativos que no son accesibles al público y solo son accesibles para nuestros empleados en el desempeño de sus funciones oficiales y para terceros autorizados que están obligados contractualmente a tomar medidas razonables para mantener su datos personales seguros;

Supervisar periódicamente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques, y revisar periódicamente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información para actualizar nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas; Y

Verificar la identidad de los usuarios antes de que puedan acceder a los datos personales que mantenemos sobre ellos.

 

Se requerirá el cumplimiento de estas disposiciones de cualquier tercero autorizado que pueda acceder a los Datos personales como se describe anteriormente.

 

Tus derechos

 

En relación con los datos personales que nos ha enviado, tiene derecho en cualquier momento a:-

 

Solicitar acceso a sus datos personales en nuestros registros;

Solicitar la corrección de sus datos personales en nuestros registros en caso de que la información sea inexacta, engañosa, desactualizada o incompleta al validar y verificar la nueva información proporcionada;

Solicitud para dejar de procesar sus datos personales con fines de marketing;

Usted se opone al procesamiento de sus Datos personales, solicita la restricción o limitación del procesamiento de sus Datos personales o solicita la portabilidad de sus Datos personales;

Retirar su consentimiento para que podamos continuar procesando sus datos personales; Y

Quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales.

 

 

Con respecto a las solicitudes para acceder o corregir sus datos personales en nuestros registros, o para dejar de procesar sus datos personales con fines de marketing, dichas solicitudes deben realizarse por escrito y acompañarse de la presentación de los documentos pertinentes requeridos en persona de vez en cuando. en la dirección que figura en la sección Contáctenos a continuación. Solo haremos las correcciones apropiadas en función de la información actualizada que nos proporcione. Previa solicitud y si es práctico, eliminaremos la información de identificación de nuestros sistemas operativos actuales. Su solicitud también puede estar sujeta al pago de tarifas de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

 

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que se nos solicite retener dicha información y no eliminarla (o retener dicha información durante un período determinado, en cuyo caso solo cumpliremos con su solicitud de eliminación después de que hayamos cumplido con estos requisitos). Cuando eliminamos información, se eliminará de la base de datos activa pero puede permanecer en nuestros registros. También podemos conservar su información para la prevención y detección de fraudes o fines similares.

 

Conservación de datos personales

 

Los datos personales que nos envíe solo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo permitido por las leyes aplicables.

 

Aunque nuestros sistemas están diseñados para realizar procesos de eliminación de datos de acuerdo con las pautas anteriores, no podemos prometer que todos los datos se eliminarán dentro de un período de tiempo específico debido a restricciones técnicas. Cuando ya no necesitamos usar sus datos personales, se eliminan de nuestros sistemas y registros o se anonimizan para que ya no pueda ser identificado a partir de ellos.

 

Transferencias internacionales de datos personales

 

Para proporcionar nuestros productos y servicios, podemos procesar y almacenar su información en servidores ubicados en Malasia u otras jurisdicciones donde lo consideremos apropiado o deseable, a menos que las leyes aplicables exijan lo contrario. Es posible que los niveles de protección de datos en otras jurisdicciones no cumplan completamente con los requisitos de las leyes de protección de datos en CANADÁ, pero todas esas transferencias se realizan de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.

 

Enlaces a otros sitios web o aplicaciones

 

La Plataforma puede contener enlaces hacia y desde los sitios web o aplicaciones de nuestras redes asociadas, anunciantes y otros terceros. Si hace clic en un enlace a uno de estos sitios web o aplicaciones, abandonará la Plataforma y será redirigido al sitio web o la aplicación que seleccionó. Como no podemos controlar las actividades de terceros, no podemos aceptar la responsabilidad por el uso de su información de identificación personal por parte de dichos terceros, y no podemos garantizar que seguirán las mismas prácticas de privacidad que nosotros. Le recomendamos que revise la política de privacidad de esos sitios web o aplicaciones antes de proporcionar cualquier información de identificación personal.

 

También podemos ofrecerle la posibilidad de utilizar su conexión de redes sociales. Si lo hace, tenga en cuenta que está compartiendo la información de su perfil con nosotros en función de la configuración de su plataforma de redes sociales. Lo alentamos a que visite la plataforma de redes sociales correspondiente y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y utilizan sus datos personales en ese contexto.

 

Redes sociales y contenido generado por el usuario

 

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar su propio contenido. Recuerde que cualquier contenido enviado a cualquiera de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debe tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales, p. información financiera o de contacto. No somos responsables de las acciones realizadas por otros si publica datos personales en nuestras plataformas de redes sociales y le recomendamos que no comparta dicha información.

 

Mercadeo y promociones

 

Podemos utilizar sus datos personales para comercializar nuestros productos, servicios, eventos o promociones, así como los de nuestros socios, patrocinadores y anunciantes. Podemos comunicarle este marketing por correo postal, llamada telefónica, correo electrónico, servicio de mensajes cortos (SMS), redes sociales y/o cualquier otro canal de comunicación adecuado. Si desea darse de baja del procesamiento de sus datos personales con fines promocionales y de marketing, puede hacer clic en el enlace "darse de baja" en el correo electrónico o mensaje que le enviamos. Alternativamente, también puede actualizar sus preferencias en la configuración de nuestros sitios web y aplicaciones o comunicarse con nosotros directamente a la dirección de correo electrónico que figura en la sección Contáctenos a continuación. Tenga en cuenta que una vez que hayamos recibido su solicitud de cancelación de suscripción, podemos tardar hasta catorce (14) días hábiles en procesar su solicitud y reflejarla en nuestros sistemas. Por lo tanto, aún puede recibir comunicaciones de marketing durante este tiempo.

 

Lengua

 

En caso de conflicto entre las versiones en inglés y francés de esta Política de privacidad, prevalecerá la versión en francés.

 

 

Cambios en la política de privacidad

 

Tendremos el derecho de modificar, actualizar y/o enmendar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Tomaremos las medidas razonables para garantizar que los cambios a esta Política de privacidad se comuniquen mediante la publicación de cualquier cambio de manera destacada en la Plataforma y en otros lugares que consideremos apropiados durante un período de tiempo razonable. Los cambios a esta Política de privacidad entrarán en vigencia inmediatamente una vez que se publiquen en cualquiera de las Plataformas, a menos que se especifique lo contrario. Su acceso o uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio indica su consentimiento a las prácticas descritas en la Política de privacidad revisada. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar la Plataforma de inmediato. Lo alentamos a que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio relevante, particularmente antes de proporcionarnos cualquier información.

 

  Contáctenos

 

Si tiene algún comentario o pregunta con respecto a esta política de privacidad, la forma en que procesamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, por favorcontáctenos aquí.